O material reúne orientações para médicos e pacientes sobre comunicação, consentimento, privacidade e condutas éticas durante
consultas e exames, promovendo mais segurança e respaldo no atendimento médico
O Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR)
apresenta um conjunto de diretrizes voltadas à promoção de um atendimento seguro, ético e centrado
no paciente. O material reúne recomendações para médicos e pacientes, com foco no respeito, na
comunicação clara e na preservação da dignidade durante consultas e exames.
As orientações destacam que determinados
atos médicos podem envolver situações sensíveis, como exame físico íntimo, exposição
corporal e vulnerabilidade emocional, exigindo cuidados redobrados de ambas as partes. Entre as recomendações
estão a explicação prévia dos procedimentos, a obtenção do consentimento livre e
esclarecido, a garantia de privacidade e a manutenção de uma conduta profissional ética, técnica
e humanizada.
“Essas diretrizes reforçam princípios fundamentais da boa prática médica,
como o respeito, a ética, a transparência e a segurança no atendimento. O objetivo é fortalecer
a relação de confiança entre médico e paciente, garantindo proteção, dignidade e
respaldo para ambas as partes durante a assistência em saúde”, destaca o presidente do CRM-PR, Eduardo
Baptistella.
O documento também
reforça a importância da boa comunicação durante o atendimento e recomenda a presença de
um acompanhante de confiança do paciente e do médico durante consultas ou exames, especialmente em situações
que envolvam maior sensibilidade. Além disso, destaca o direito do paciente de interromper o atendimento a qualquer
momento em caso de desconforto.
Para os pacientes,
o CRM-PR orienta a busca por profissionais com referências confiáveis, o esclarecimento de dúvidas antes
e durante o atendimento e a manifestação livre de limites e preferências. Em casos de eventual conduta
inadequada, a recomendação é interromper o atendimento, registrar o ocorrido com o máximo de detalhes
e formalizar denúncia junto aos órgãos competentes, incluindo o Conselho Regional de Medicina e autoridades
policiais, quando aplicável.
O Conselho
também disponibiliza canais de acolhimento e suporte para médicos e pacientes em situações que
envolvam denúncias, dúvidas, constrangimentos, assédio ou qualquer forma de violência relacionada
ao atendimento médico ou ao exercício profissional. O contato pode ser realizado pelo telefone (41) 3240-4051,
pelo e-mail protocolo@crmpr.org.br ou pelo site do CRM-PR.