23/07/2026

CRM-PR realiza capacitação de Responsáveis Técnicos de UPAs no 'Programa Violência Zero'

Treinamento realizado na quarta-feira (22) recebeu os médicos responsáveis técnicos de todas as UPAs de Curitiba, além de representantes da Região Metropolitana e de Foz do Iguaçu

clique para ampliarclique para ampliarCRM-PR promoveu capacitação de Responsáveis Técnicos de UPAs em programa de combate à violência (Foto: CRM-PR)
O Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR) realizou, nesta quarta-feira (22), o primeiro treinamento dos Responsáveis Técnicos (RTs) de todas as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Curitiba e de unidades da Região Metropolitana da capital, além da UPA João Samek, de Foz do Iguaçu. O programa consistiu na capacitação dos profissionais na implantação do "Programa Violência Zero" nos atendimentos de urgência e emergência. A iniciativa é pioneira no âmbito dos Conselhos Regionais de Medicina e representa mais uma ação institucional do CRM-PR em defesa da segurança dos médicos e da qualidade da assistência prestada à população.

A capacitação, realizada na sede do Conselho, reuniu 16 RTs e teve como objetivo apresentar as diretrizes do programa, que propõe a implantação da triagem comportamental para identificação precoce do perfil agressor, integrada à Classificação de Manchester, como estratégia para prevenção da violência nos serviços de urgência e emergência.

Durante o encontro, também foram apresentados dados sobre a violência contra médicos e profissionais da saúde no Paraná, além das principais ferramentas desenvolvidas pelo CRM-PR para auxiliar os RTs na implementação de medidas preventivas nas unidades de saúde. Entre elas destacam-se a Resolução CRM-PR nº 253/2025, o Manual de Implantação do Botão do Pânico, o "Protocolo BASTA" e as diretrizes do "Programa Violência Zero".

A iniciativa busca fortalecer o papel do RT como liderança na implementação das normas éticas, legais e de segurança previstas nas resoluções do Conselho Federal de Medicina (CFM), do CRM-PR e na legislação trabalhista, contribuindo para a construção de ambientes mais seguros para médicos, equipes multiprofissionais e pacientes.

Além da atualização normativa, a capacitação proporcionou um espaço para diálogo entre os participantes, permitindo o compartilhamento de experiências, dificuldades e propostas relacionadas à realidade das unidades de urgência e emergência. As contribuições servirão de base para o acompanhamento das ações pelo CRM-PR durante a implantação do programa.

Participaram do treinamento representantes de todas as UPAs de Curitiba, de unidades da Região Metropolitana e a médica Thyale Marjorie Souza Bittencourt, RT da UPA João Samek, de Foz do Iguaçu.

Membro da Comissão da Mulher Médica e coordenadora da Comissão de Qualificação Profissional (CQP), a conselheira Maria Casemira Fernandes da Silva apresentou a origem do programa, inspirado no modelo israelense de triagem comportamental associado à classificação do risco clínico. Durante a palestra, destacou que a prevenção da violência exige planejamento, protocolos bem definidos e capacitação permanente das lideranças médicas.

"Estamos construindo um programa que vai além da prevenção da violência. Nosso objetivo é oferecer aos Responsáveis Técnicos instrumentos para que possam implantar protocolos efetivos de segurança em suas unidades, ouvindo as necessidades locais e construindo soluções em conjunto. O sucesso dessa iniciativa depende do comprometimento de todos os envolvidos", ressaltou.

A conselheira ressaltou ainda que esta é a primeira capacitação específica destinada aos RTs para implantação de um programa estruturado de prevenção da violência em serviços de urgência e emergência realizada por um Conselho Regional de Medicina no Brasil.

Na sequência, a Dra. Carmela Regina Cabral Brocher apresentou a fundamentação jurídica e normativa do programa, abordando a Resolução CFM nº 2.444/2025, a Norma Regulamentadora nº 32 (NR-32) e demais dispositivos legais que atribuem aos RTs papel essencial na organização de ambientes de trabalho seguros e no cumprimento das normas de proteção à saúde dos trabalhadores.

Encerrando a programação, a conselheira Edeli dos Santos Pepe, membro da Comissão da Mulher Médica, apresentou a Resolução CRM-PR nº 253/2025, as diretrizes para implantação do Botão do Pânico nas unidades de saúde do Paraná, destacando sua importância como mecanismo de resposta rápida em situações de risco e violência.

"Nosso compromisso é disponibilizar instrumentos concretos para que os médicos possam exercer sua profissão com segurança e dignidade. O enfrentamento da violência passa pela implantação de protocolos, pela organização dos serviços e pela atuação dos Responsáveis Técnicos como agentes de transformação dentro das instituições", afirmou.

Com esta iniciativa, o CRM-PR reafirma seu compromisso com a valorização da Medicina e com a proteção dos profissionais que atuam na linha de frente da assistência. Ao investir na capacitação dos Responsáveis Técnicos, o Conselho fortalece a implementação de políticas permanentes de prevenção da violência e consolida seu papel de referência nacional na promoção de ambientes seguros para o exercício da Medicina.


Lista de participantes

Confira abaixo a relação de profissionais que participaram da capacitação de implantação do Programa Violência Zero na Urgência e Emergência.

•    Maria Casemira Fernandes da Silva (Coordenadora da Comissão de Qualificação Profissional)
•    Edeli dos Santos Pepe (conselheira do CRM-PR)
•    Carmela Regina Cabral Brocher (conselheira do CRM-PR)
•    Danieli Dadan (UPA Cajuru)
•    Marcela Schimalesky (UPA Fazenda Rio Grande)
•    Ana Carolina Santos (UPA Campo Largo)
•    Tayane Ribeiro Pienta (UPA Campo Largo)
•    Thiago Feijó Luiz (UPA CIC)
•    Flavio Yoshioka (UPA Sítio Cercado)
•    Silvio Takeshi Hayashi (UPA Campo Comprido)
•    Igor Kazuo Onaka (UPA Afonso Pena)
•    José Sebastião da Silva Neto (UPA Maracanã)
•    Carolina Priotto de Miranda (UPA Piraquara)
•    Brenda Castellanos (coordenadora-geral de UPAs)
•    Thyale Marjorie Souza Bittencourt (UPA João Samek – Foz do Iguaçu)
•    Pedro Henrique de Almeida (UPA Pinheirinho)
•    Carlos Henrique Wiedmer Bosch (UPA Agudos do Sul)
•    Camila Rodrigues Tatar (UPA Tatuquara)
•    Stella Neumann (UPA Boa Vista)

Envie para seus amigos

Verifique os campos abaixo.
    * campos obrigatórios

    Comunicar Erro

    Verifique os campos abaixo.

    * campos obrigatórios